Клуб Руководителей Автобизнеса АВТОБОСС
представляет программу обучения
для Руководителей склада запчастей
 
img01

Владимир Краснобрыжий - эксперт по управлению запасами

img02

Сертификат об обучении

img03

Индивидуальное обучение

img04

Малые группы

img05

Реальные кейсы автодилеров

img06

Гарантия окупаемости

img07

KPI`s отдела запчастей

img08

Качественный тренинг

img09

Лёгкая форма подачи

img10

Индивидуальные задания

img11

Парная работа по определению KPI`s отдела запчастей

img12

Как избавиться от неликвида

img13

Ученики первой Школы РОЗЧ

img14

Обучение на школе РОЗЧ. Практическая часть

6-ти дневный семинар для автодилеров по управлению запасами

Школа руководителей отдела запчастей

Склад з/ч - это миллионы рублей!
Вы эффективно их используете?
Пройти тест

Ответ неверен!
Посетите школу. Я расскажу в чём Ваша ошибка.

Продолжить тестирование

Записаться на обучение

Ответ верный!
Но я могу вас научить использовать отдел запчастей ещё более эффективно!

Продолжить тестирование

Записаться на обучение

Какая у вас оборачиваемость склада запчастей?

Процент неликвида на Вашем складе запчастей составляет?

Величина Service Rate (SR) на вашем складе запчастей:

АВС-анализ - это система ранжирования, в основе которой лежит:

Расписание школы

3 Школы в 2017 году

Модуль 1
11Сентября
12Сентября
13Сентября
Модуль 2
12Октября
13Октября
14Октября
Модуль 1
16Ноября
17Ноября
18Ноября
Модуль 2
14Декабря
15Декабря
16Декабря

Программа обучения

День 1
  • Определение цели предприятия.
  • Управление жизненными циклами автомобиля и клиента.
  • Определение стоимости клиента.
  • Цель отдела запасных частей.
  • KPI`s отдела запасных частей.
  • ССП отдела запасных частей.
  • Цели и предназначение основных должностей в отделе запасных частей.
День 2
  • ЧТО ЗАКАЗЫВАТЬ?
  • Методы ранжирования и анализа номенклатуры склада.
  • ВО ЧТО ВЛОЖИТЬ ОБОРОТНЫЙ КАПИТАЛ в условиях его дороговизны и ограниченности?
  • Алгоритм слова "МИР" или как автоматизировать учет всех запросов и их использование?
  • Потерянный спрос. Что это? Методы достоверного учета.
  • Потерянные продажи. Что это? Отличия от потерянного спроса.
День 3
  • СКОЛЬКО ЗАКАЗЫВАТЬ?
    Методы расчета объема заказа.
  • КОГДА ЗАКАЗЫВАТЬ?
    Методы расчета момента заказа.
    Автоматизация формирования складского заказа.
  • Что, когда и в каком объеме сервису нужно от ОЗЧ. Цели основных этапов сервисного обслуживания и роль ОЗЧ в каждом из них.
  • Основы бюджетирования ОЗЧ (расчет необходимого оборотного капитала) для обеспечения работы сервиса.
День 4
  • Что страшнее:
    неликвид или излишки?
  • Что такое неликвид?
  • Что такое излишки?
  • Как противодействовать образованию неликвида?
  • Как противодействовать образованию излишков?
  • Как избавиться от неликвида?
  • Как избавиться от излишков?
День 5
  • Юридические аспекты в деятельности ОЗЧ:
    при реализации товара;
    при взаимодействии с сервисом;
    при взаимодействии с отделом гарантии.
  • Основные ошибки руководителя отдела запчастей.
    Что чаще всего уходит из его зоны контроля, а потом оборачивается проблемой для компании?
День 6
  • ОРГАНИЗАЦИЯ СКЛАДА.
  • 7 принципов складского хранения
  • 5S на складе.
  • Виды инвентаризаций и методы их проведения.
  • Проактивность в ОЗЧ.
  • Увеличение эффективности розничных и оптовых продаж: от обработки первого обращения клиента до мониторинга данных через его личный кабинет.

Преподаватель школы

Владимир Краснобрыжий

Эксперт в области управления запасами

38 лет, 1979 г.р.
Стаж в автобизнесе: 17 лет


Образование:

МГТУ им. Н. Э. Баумана, Факультет Специального машиностроения.
Саратовский Региональный центр переподготовки офицеров запаса, Факультет Управления.


Профессиональный рост:

2012 год – ведущий консультант автомобильного консалтингового агентства «Автокадр»
2011: АА «Мейджер-Авто», руководитель сервиса Ленд Ровер
2009: АА «Мейджер-Авто», руководитель холдингового отдела гарантии
2008: АА «Мейджер-Авто», руководитель сервисов «Новая Рига»
2007: АА «Мейджер-Авто», руководитель сервиса Форд
2006: ЗАО «ДаймлерКрайслер Автомобили РУС», заместитель руководителя ППО
2003: ЗАО «ДаймлерКрайслер Автомобили РУС», региональный гарантийный менеджер
2002: ЗАО «ДаймлерКрайслер Автомобили РУС», специалист по ведению проектов
2000: ЗАО «Автолайт», инженер по гарантии


Личные достижения:

Вывел все сервисы, которыми руководил, на плановые мощности с полной загрузкой менее чем за 1 год
Разработал и запатентовал уникальные методики: «Проактивный сервис», «CRM с динамическими скриптами», «Комбинированная схема приёма а/м»
Участвовал в разработке уникальных проектов: «10 шагов сервиса КИА»,«Воронки сервиса», «Школа Технических Директоров»
Разработал стандарт послепродажного обслуживания ГАЗа


Реализованные проекты

2012-2013:
Программа «10 шагов сервиса» на 10 предприятиях КИА, 9 пост-аудитов
2013-2014:
Программа «Воронки сервиса» на 13 дилерских центрах КИА
Автор методического пособия для дилеров КИА «Воронки сервиса»
Автор стандарта послепродажного обслуживания ГАЗ
2015:
Тренинги по послепродажному обслуживанию для 53 дилеров Субару: 7 тренингов для директоров, 12 тренингов для руководителей отдела сервиса, 5 тренингов для руководителей отдела запасных частей, 22 тренинга для мастеров-приемщиков
5 Школ Технических Директоров, 18 тренингов по проактивному сервису и CLM для партнеров Total
Тренинги по сервису для 20 дилеров ГАЗа: 6 тренингов для генеральных директоров и руководителей отдела сервиса, 6 тренингов для мастеров-консультантов. Курировал внедрение стандарта ППО ГАЗ на 4х ДЦ
2016:
Внедрение стандарта ППО у 2х дилеров ГАЗа
Завершил 5 проектов КИА CSI, 2 проекта BMW (ТТС, АвтоДом)

Принять участие

Отзывы

Видеопрезентации и отзывы

Стоимость


Посчитайте окупаемость своего обучения!

При внедрении принципа проактивности и высокомаржинальных запчастей

Калькулятор

Введите количество машинозаездов в месяц:

Введите ежемесячную сумму выручки в рублях по реализациям ОЗЧ:

Введите среднюю наценку по запчастям в процентах:



Срок окупаемости обучения: 0 дней*

* при условии выполнения домашнего задания!




Стоимость обучения:

180 000 руб (6 дней)


Возможна оплата в рассрочку


СПЕЦ условия для всех выпускников школ



Контакты


Клуб руководителей автобизнеса Автобосс
119019, Москва, Арбат (старый) дом 12
8 (495) 989-11-26
8 (926) 120-32-50
8 (926) 825-72-73

Принять участие

Наша цель не рассказать, а научить!

Спасибо за оставленную заявку!

Мы обязательно свяжемcя с Вами!










Яндекс.Метрика